Ga je op vakantie? Dan wil je natuurlijk met een gerust hart weg zonder dat je constant je e-mail in de gaten hoeft te houden. Je hebt tenslotte vakantie waar je je hoofd even leeg kunt maken en nieuwe inspiratie op gaat doen!
- Zorg dat je belangrijke zaken hebt afgerond en laat mindere belangrijke zaken wachten tot je terug bent.
- Heb je een Gmail-account, gebruik het automatische antwoord van Gmail om mensen te laten weten dat je niet meteen kunt reageren. Hoe doe je dat? Ga naar: https://support.google.com/mail/answer/25922?hl=nl
- Heb je een andere e-mail host? Informeer van tevoren hoe je je afwezigheids-assistent aanzet.
- Zet een gastvrije tekst in je afwezigheidsassistent en zorg dat je duidelijk maakt of en hoe je klant wel geholpen wordt. Dus 'beste lezer' en bijvoorbeeld 'mijn collega Charlotte helpt u graag verder' in plaats van 'bij dringende vragen...', of 'deze mail wordt niet beantwoord'.
- En eentje die vaak wordt vergeten, maar wel heel slordig staat: 'zet je out-of-office weer uit als je terug bent!' Vaak kun je bij het instellen al een einddatum invullen.
Fijne vakantie!
Reactie schrijven